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上海東灘投資管理顧問(wèn)有限公司
地址:上海市楊浦區(qū)隆昌路619號(hào)1號(hào)樓C區(qū)216室
客戶經(jīng)理--平臺(tái)大,發(fā)展前景好
4.5-5.9千/月
  • 學(xué)歷要求: 大專及以上
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2018-03-30
  • 招聘人數(shù): 1
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū): 上海
張新勇 HR 三個(gè)月前活躍
崗位職責(zé):
1、處理網(wǎng)站用戶使用過(guò)程產(chǎn)生問(wèn)題,包括用戶充值、提現(xiàn)、個(gè)人資料、賬戶等;處理網(wǎng)站運(yùn)行問(wèn)題導(dǎo)致的投訴、反饋并協(xié)調(diào)解決
2、用戶間糾紛、爭(zhēng)議問(wèn)題的介入和處理
3、整體把控網(wǎng)站內(nèi)容、文字的基本質(zhì)量(規(guī)范性、錯(cuò)字、完整性等)
4、網(wǎng)站運(yùn)作指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析并上報(bào)給運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
5、對(duì)客服專員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,長(zhǎng)相端莊,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、有同行業(yè)兩年以上經(jīng)歷優(yōu)先

職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

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  • 公司規(guī)模:50 - 99人
  • 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):其它類
  • 所在地區(qū):上海-楊浦區(qū)
  • 聯(lián)系人:張新勇
  • 手機(jī):
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  • 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
  • 郵政編碼:200090
工作地址
  • 地址:上海市楊浦區(qū)隆昌路619號(hào)1號(hào)樓C區(qū)216室
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