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天津陽光力天建筑裝飾有限公司
地址:天津市和平區(qū)衛(wèi)津路73號嘉利中心2406室
客戶回訪專員
3-4.4千/月
  • 學(xué)歷要求: 大專及以上
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2018-03-30
  • 招聘人數(shù): 2
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 天津
劉主管 HR 三個(gè)月前活躍
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話業(yè)主,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給到正確和滿意的回復(fù);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高業(yè)主滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;

任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

職位類別: 其他

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  • 公司規(guī)模:100 - 499人
  • 公司性質(zhì):民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):裝飾裝潢
  • 所在地區(qū):天津-和平區(qū)
  • 聯(lián)系人:劉主管
  • 手機(jī):
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  • 郵箱:會員登錄后才可查看
  • 郵政編碼:300070
工作地址
  • 地址:天津市和平區(qū)衛(wèi)津路73號嘉利中心2406室
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